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Puppis S1 Lite クイックスタートガイド

よくある質問(FAQ)

1. Virtual Desktop(VD)でWi-Fi「PrismPulse」にHMDを接続後に「PCが見つかりません(Cannot find your PC)」と表示された場合はどうすればよいですか?

This issue is typically caused by network or firewall settings. Please try the following steps:

1. Switch your PC's network profile to 'Private' using the PrismXR Desktop App.

1-a. Go to Windows (OS) > Interface.

1-b. From the interface list, select Puppis S1 Lite.

1-c. Change the Network Profile from 'Public' to 'Private'.

2. Disable VPN on both your PC and headset (if enabled).

3. Temporarily disable Windows Firewall and test the connection.

4. Ensure both devices are connected to the same network.

4-a. Check the HMD's Wi-Fi connection and confirm it is correctly connected to "PrismPulse".

4-b. Confirm that Puppis S1 Lite is correctly connected to your PC with an Ethernet LAN cable.

5. Restart VD.

5-a. Press the menu button with the Meta logo on your right controller and select Quit to exit VD.

5-b. Reopen Virtual Desktop (VD).

5-c. If it still doesn't launch, repeat the steps above. Restart both your PC and headset and try again.

2. デスクトップまたはモバイルアプリに「Restricted to Stream」と表示され、PCVRストリーミングにラグやスパイクなど異常が発生する場合はどうすればよいですか?

Please follow the steps below to troubleshoot:

First, check your streaming settings.

The maximum streaming rate supported by Puppis S1 Lite is 1200 Mbps. Ensure that your streaming software settings are within this limit. Adjust the bitrate in your software settings as needed. Setting the bitrate too high can cause lag or instability. The recommended bitrate settings for each streaming tool are as follows:

  • AirLink: 200 Mbps
  • Virtual Desktop: 100–200 Mbps (HEVC codec)
  • Pico Streaming Assistant: 150 Mbps
  • Steam Link: 200 Mbps

Next, use PrismXR Desktop to assist with troubleshooting.

1. Open your browser and go to www.prismxr.com/pages/support-dev.

2. Scroll down the page to "Downloads" and click on "PrismXR Desktop" to download and install it.

3. Launch the PrismXR Desktop app by clicking the "PrismXR" shortcut created on your desktop.

4. Connect your Puppis S1 Lite to your desktop PC.

5. On the One-Click Scan screen, click "Checkup". The scan will check a total of 19 items related to PC VR streaming.

6. Once the check is complete, use the One-Click button or the help guide to fix any detected issues based on the results. Be sure to also check the recommendations displayed at the bottom of the screen.

7. If you encounter any other issues, please contact customer service.

3. なぜPuppis S1 Liteを接続するとPCのインターネット速度が低下するのですか?

Puppis S1 Liteが2.4 GHz Wi-Fi経由でインターネットに接続され、かつPCもPuppis S1 Liteを通じてインターネットにアクセスしている場合、2.4 GHz帯は速度が低いため、ダウンロード速度が遅くなる可能性があります。

解決方法:

1. 可能な場合は、Puppis S1 Liteをイーサネット経由でインターネットに接続し、より高速な通信を確保してください。

2. PCのネットワーク優先度を調整して、PCが自分の高速Wi-Fiまたは有線インターネットをダウンロード用として使用しながら、PCVRストリーミング用にPuppis S1 Liteとの接続を維持できるようにしてください。詳細な手順については以下のリンクを参照してください:
https://windowsreport.com/wifi-priority-windows-11/

4. Virtual DesktopがPCへの接続に成功した後、フリーズしたりゲームを起動できない場合はどうすればよいですか?

以下の手順でトラブルシューティングをお試しください:

1. PCでゲームの起動画面(ランチスクリーン)を無効にしてください。

2. 左コントローラーのメニューボタン(≡)を押してゲームを終了します。

3. 問題が解決しない場合は、PCとHMDの両方でVirtual Desktopを終了し、再起動してください。

5. Virtual Desktopが起動しPCへの接続に成功した後、HMDにVR環境ではなくPCのデスクトップ全体が表示され、ゲームはPC画面上にしか表示されず、正しいVRの3D空間に入らない場合、どうすればよいですか?

Please try the following troubleshooting steps:

1. Quit Beat Saber by pressing the Menu button (≡) on the left controller.

2. Launch "Half-Life: Alyx" from the VD Games menu. If it's not listed, try launching a different game to see if functionality is restored.

3. Quit the game by pressing the Menu button (≡) on the left controller again.

4. Relaunch Beat Saber.

5. If the above steps do not resolve the issue, please quit and relaunch Virtual Desktop on both your PC and HMD.

6. Steam Linkが「PCを見つけられません」と表示される、またはPrismPulseへの接続後にネットワークには接続されているもののSteam Linkに正常に入れない場合はどうすればよいですか?

以下の手順でトラブルシューティングをお試しください:

1. 右コントローラーのメニューボタン(Metaロゴ)を押し、「Quit」を選択してSteam Linkを終了します。

2. PC上でSteam Linkを終了します。

3. PCとHMDの両方でSteam Linkを再起動します。

4. それでも正常に起動しない場合は、上記の手順を繰り返してください。

7. QuestのSteam Linkに「同じローカルネットワークに接続する必要があります」と表示された場合、Puppis S1 Liteに接続していてもどうすればよいですか?

この問題は、ファイアウォールまたはネットワーク設定によってネットワーク探索がブロックされている場合に発生する可能性があります。以下の手順をお試しください。

1. Windowsファイアウォールをオフにします。

2. PCのネットワークプロファイルを「パブリック」から「プライベート」に変更します。

3. PCまたはQuestのいずれかでVPN接続を使用している場合は、無効にします。

8. Oculus Air Linkが接続後に切断される場合はどうすればよいですか?

Air Linkを使用している場合は、トラブルシューティングについて以下のリンクをご参照ください。
https://smartglasseshub.com/oculus-air-link-not-working/

さらに、以下の手順で問題を解決できる場合があります。

1. Nvidia GeForce Experience In-game Overlayを無効にする

NvidiaグラフィックカードでGeforce Experienceを使用している場合は、ゲーム内オーバーレイ機能を無効にしてください。これはOculus Link使用時に、予期せぬラグ、ブラックスクリーン、接続切断の原因になることがあります。
機能を無効にするには、Geforce Experienceを開き、歯車の「設定」をクリックし、「ゲーム内オーバーレイ」を無効に切り替えます。

2. 専用GPUを強制使用(ノートPCの場合)

ノートPCを使用している場合、Oculus Air Linkの問題は、システムが統合GPUではなく専用GPUをOculusプロセスに使用していないことが原因である場合があります。
対象となるOculusのファイル/プロセスは以下の通りです:

  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime\OVRRedir.exe
  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime\OVRServer_x64.exe
  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime\OVRServiceLauncher.exe
  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-client\OculusClient.exe

WindowsでこれらのOculusプロセスに専用GPUを使用させるには:

  • Windowsキーを押して「グラフィック設定」を検索
  • 「参照」をクリックし、上記のすべてのファイルを追加
  • 追加した各ファイルで「オプション」をクリック
  • 設定から「高パフォーマンス」モードを選択
  • 保存してノートPCを再起動
  • 再起動後、Oculus Air Link接続を再度起動し、問題が解消されているか確認

3. すべての機器をオフにして再起動

PCがVRゲームを実行する十分な処理能力を持っていることを確認したら、次は非常にシンプルな手順です:すべての機器をオフにしてから再度オンにします。

  • Quest Linkを無効化(設定 → システム → Quest Link)
  • PCを再起動
  • ヘッドセットを再起動
  • Quest Linkを再度有効化
  • Air Link接続を起動

ソフトウェア関連の問題では、初期状態からやり直すことで多くの問題が解決されることがあります。私自身もPC接続やAir Link接続で問題が発生した際は、まずこの方法を試します。

4. ファイアウォール/アンチウイルスを一時的に無効化

一般的に、ファイアウォールやアンチウイルスを無効にするのは推奨されません。しかし、Air Link接続のデバッグのために、一時的に無効化を試してください。
サードパーティ製アンチウイルスソフト(例:McAfee、Avastなど)は問題を引き起こすことがあります。そのため、ファイアウォールとアンチウイルスソフトを無効化して、Air Link接続が可能か確認してください。
接続が成功した場合、どのソフトが問題を引き起こしていたか特定し、両方を再度有効化したうえで、Googleで例外設定など恒久的な解決策を探してください。例外として追加すべきアプリケーションは以下です:

  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-client\OculusClient.exe
  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime\OVRRedir.exe
  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime\OVRServer_x64.exe
  • C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime\OVRServiceLauncher.exe

注意:Oculusのサポート文書によれば、ポート5669(TCP)を開放する必要があります。ファイアウォールがこれをブロックしていないか確認してください。ファイアウォールとアンチウイルスの無効化でAir Link接続が改善されない場合は、有効のまま次の手順に進んでください。

5. グラフィックドライバの更新/ダウングレード

Oculus Link使用時には最新のGPUドライバを使用することが推奨されます。接続切断が発生している場合、GPUドライバが最新であることを確認してください。
ただし、AMDおよびNvidiaの特定のドライバリリースで問題が報告されていることもあります。最近ドライバを更新してから問題が発生した場合は、以前のバージョンに戻すことを検討してください。

9. Air Linkで「PCが見つかりません」と表示される場合はどうすればよいですか?

Air LinkでPCが見つからない場合は、以下のガイドを参照してください。
https://smartglasseshub.com/oculus-air-link-not-finding-pc/
さらに、以下の手順で問題を解決できる場合があります。

1. Virtual DesktopやALVRは正常に動作するが、Air LinkだけPCが見つからない場合、設定は正しいがそれでもPCが見つからないことがあります。
原因は、PCで「ネットワーク探索(network discovery)」が無効になっている可能性があります。
以下の手順で有効にしてください:

  • Win + R を押して「services.msc」を実行
  • 以下の3つのサービスを探して開始し、自動起動に設定:SSDP Discovery、UPnP Device Host、DNS Client
  • PCのコントロールパネルを開き、「ネットワークと共有センター」を選択し、「ネットワーク探索を有効にする」を実行
  • 再度Air Linkを試す

2. Puppis S1 Liteのネットワーク接続を「パブリック」から「プライベート」に変更する
(Windows 11の場合は「ネットワークとインターネット > イーサネット > ネットワークプロファイルタイプ > プライベート」にあります)

3. 一部のアンチウイルスソフトは、Windows設定よりも優先してこのプロパティを管理する場合があります。アンチウイルスソフトを使用している場合は、その設定で新しいネットワークを信頼するようにしてください。

4. Windows 10の場合:コントロールパネル > システムとセキュリティ > Windows Defender ファイアウォール > 「詳細設定」をクリック > 「受信の規則」を選択

  • OVRserver_x64.exe Private を下にスクロールして確認(2つ存在)
  • 両方に対して1つずつ右クリック > プロパティ > 「接続を許可する」にチェック > OK をクリック

5. ファイアウォールやアンチウイルスソフトをオフにする

图片TBD

10. Oculus Air LinkがPCを検出するのに、「接続に失敗しました」と表示される場合はどうすればよいですか?

以下の手順でトラブルシューティングを試してください:

1. PC上でMeta Quest Linkを閉じる。

2. HMDで「←」を押してAir Linkを終了する。

3. HMDのWi-Fi設定に移動し、Wi-Fiを一度オフにしてから再度オンにする。

4. PCでMeta Quest Linkを開く。

5. HMDでAir Linkを再起動し、接続を試みる。

6. それでもPCに接続できない場合は、上記の手順を繰り返す。

11. After Oculus Air Link detects and connects to the PC, what should I do if it gets stuck on the loading screen?

Please try the following troubleshooting steps:

1. Close Meta Quest Link on your PC.

2. Press the menu button (Meta logo) on your right controller and select "Quit" to exit Air Link.

3. Restart Meta Quest Link on your PC.

4. Restart Air Link on your headset and attempt to connect.

5. If you are still unable to enter Air Link, repeat the steps above.

In some cases, waiting 5–10 minutes may also allow you to enter Air Link successfully.

12. QuestのWi-Fiリストに「PrismPulse」が見つからない場合はどうすればよいですか?

1. Make sure your Puppis S1 Lite is powered on. It takes about 1-2 minutes for it to boot up.

2. Check if another device is already connected to Wi-Fi using the PrismXR Desktop App:

2-a. Open the PrismXR Desktop App.

2-b. Click "Click to Start" to connect to your Puppis S1 Lite.

2-c. Navigate to HMD Settings. Path: Puppis S1 Lite >> Management >> HMD

2-d. If a device is already connected in HMD Settings, click "Disconnect" to disconnect it.

2-e. Put on your HMD again and search for it in the Wi-Fi network list.

3. Check if the region used for your Puppis S1 Lite is correctly set in the PrismXR Desktop App:

3-a. In the "Home" interface,

3-b. Change to the region where you are currently using your Puppis S1 Lite.

4. On your Quest, turn the Wi-Fi switch off and then on again to refresh available networks. (It may require switching Wi-Fi multiple times for Quest to detect it)

5. If your Quest is already connected to one Puppis S1 Lite and you want to connect to a second one, the new device may not appear due to the Quest's Wi-Fi mechanism. In this case, you can manually add the network using "Add Network" by entering the SSID and password. (The SSID and password can be found in the PrismXR Desktop's Home interface)

6. For more details, check this guide: https://discord.com/channels/1134010214107054160/1254293284940021847

Return policy

Cancellations

We accept order cancellations before the product is shipped or produced. If your order is canceled, you will receive a full refund. You cannot cancel an order if the product has already been shipped.

Returns

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Late or Missing Refunds

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PrismXRは、本製品の正規購入者に対し、購入日から18か月間、通常の使用における材料および製造上の欠陥がないことを保証します。ユーザーは購入時のレシートのコピーを提出する必要があります。本保証は、不適切な使用または誤用された製品、あるいは商業目的で使用された製品には適用されません。本保証は、PrismXR製品が不適切に設置された場合、改造された場合、または設計された目的以外で使用された場合、または天災(洪水、落雷、地震など)によって損傷した場合には適用されません。本保証はPrismXR製品の修理または交換のみを対象とし、その決定はPrismXRの単独の裁量によります。PrismXRは、本製品の設置、取り外し、再設置にかかる費用、または本製品の使用に起因する人身または財産への直接的、間接的、または派生的な損害について責任を負いません。本保証は、交換部品または交換ユニットの費用のみを対象とし、送料および手数料は含まれません。

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  • 収集する個人情報の種類
  • PXRとの顧客とのやり取り
  • 個人情報の利用方法
  • 個人情報の共有方法
  • 個人情報利用の法的根拠
  • 個人情報のセキュリティ、保管および保持
  • お客様の権利と選択肢
  • クッキーおよび類似技術の利用
  • お問い合わせ方法
  • プライバシーステートメントの変更

カリフォルニア州在住の方には、本ステートメントに添付されたCA付録も適用されます。PXRがどのようにお客様の個人情報を収集、利用、処理するかを理解するため、CA付録も注意深くお読みください。

収集する個人情報の種類

お客様が提供する情報

お客様が自発的に提供する情報を収集します。例として、氏名、電話番号、メールアドレスなどがあります。これは、PXR製品やサービスについてさらに知りたい場合、またはPXR製品に関するサポートのためカスタマーケアに問い合わせる場合などです。

自動的に収集される情報

以下の情報を自動的に収集します:

  • 機能データ(下記定義)、PXR製品やサービスが安全に基本機能を実行するために必要な情報
  • 追加利用データ(下記定義)、機能提供に必要な場合や、PXR製品の体験向上、より良いパーソナライズサービス提供に役立つ情報
  • ウェブサイトやアプリを通じてクッキーや類似技術により収集される情報

例として、ウェブサイトにアクセスするデバイスの種類、OSとバージョン、IPアドレス、IPアドレスから推定される一般的な地域、ブラウザの種類、閲覧したウェブページ、ウェブサイト上のコンテンツとの関わり方などを収集する場合があります。

他の情報源から得られる情報

第三者から情報を得る場合があります。例として、音楽サービスパートナー、共同ブランドサービスや共同マーケティング活動を行うパートナー、ソーシャルメディアでのやり取りを通じて得られる情報があります。第三者から取得したデータは、本ステートメントで説明する方法に従って保護され、さらに情報提供元による追加制限も適用されます。

子どもの情報

PXRは16歳未満の子どもを対象とせず、誘引する意図もありません。全年齢の訪問者がウェブサイトを閲覧したりアプリを使用することは可能ですが、親の同意なしに16歳未満の個人情報を意図的に収集したり要求することはありません。保護者からの通知やその他の方法で16歳未満の子どもが虚偽の情報で登録された場合、当該アカウントを削除し、個人情報を記録から削除します。

PXRとの顧客とのやり取り

本ステートメントの情報を理解しやすくするため、PXRがお客様から個人情報を収集する可能性のある場面を区分して説明します。該当のセクションは、お客様が特定の製品やサービスを使用する場合、またそれが地域で提供されている場合に適用されます。顧客とのやり取りは次のセグメントに分けられます:

PXRについて学ぶ

PXRについてさらに情報を収集する際、私たちが所有するサイトに仮想的または実際に訪問することがあります。例としては、当社のウェブサイトを閲覧する、社内営業担当者に電話する、PXRが所有する店舗を実際に訪問する、またはPXRが主催するイベントに参加することなどがあります。PXR製品についてさらに学ぶために、これらのやり取りの中で、氏名やメールアドレスなどの個人情報を自発的に提供することがあります。また、ウェブサイトを訪問した際には、クッキーや類似の技術を通じてオンラインで情報を収集する場合もあります。

収集する情報:氏名、メールアドレス、IPアドレス、クッキーや類似技術によって提供される情報

理由:この情報は、PXRが提供するイベントや製品に関するニュースを共有するために使用します。さらに、IPアドレスはウェブサイト訪問者の地理的情報を理解するのに役立ち、ウェブサイト全体の改善に役立てます。この目的で個人データを処理することは、当社の正当な利益に基づくものです。

PXR製品およびサービスの購入

PXR製品および/またはサービスの購入を決定した場合、顧客は www.PXR.com またはPXR小売店で直接購入する方法を提供しています。購入の際、取引を完了するために情報の提供を求められます。

収集する情報:氏名、電話番号(任意)、メールアドレス、配送先住所および支払い情報

理由:この情報は、取引を完了し、購入に関してフォローアップを行い、配送に関する問題を解決し、返品やその他PXR製品および/またはサービスの購入に関連する問題を処理するために使用されます。この目的で個人データを処理することは、お客様との契約の履行に必要です。なお、当社は支払い情報やクレジットカード情報を保存しません。支払い情報は、PXR製品およびサービスの購入に関連してのみ使用します。

PXRシステムの登録

PXR製品を受け取ったら、製品を自宅のネットワークに接続する必要があります。各PXR製品は、初期設定のためにインターネットに接続されている必要があります。初期設定の一環として、当社のウェブサイトまたはGoogle Playストアなどの第三者サイトからPXRコントロールアプリをダウンロードするように求められます。PXRアプリを使用すると、お使いのデバイス(例えばスマートフォンやタブレット)からPXRシステムを操作できます。設定プロセス中に、PXRアプリはアカウントを設定し、PXRにシステムを登録するように求めます。PXR製品を機能させるためには、必ず製品を登録する必要があります。製品の登録の一環として、アプリはメールアドレスや所在地情報(国、郵便番号など)を入力するように促します。これはPXRシステムを登録するために必要な情報です。PXRシステムはその後、あなたの特定のPXRシステムを個人情報に依存せず識別するための一意の英数字識別番号を生成します。この識別番号は、提供されたメールアドレス、製品のシリアル番号、および製品が接続されたIPアドレスと関連付けられます。登録の一環として、PXRアカウントを作成する必要があります。私たちは認証およびPXRアカウントアクセスのみに使用されるあなたのPXRアカウントのパスワードを収集します。収集する情報は以下の通りです:氏名、電話番号、メールアドレス、所在地情報、パスワード、IPアドレス。ご注意:パスワードは一方向ハッシュで保存されるため、PXRを含む誰も復元(または開示)することはできません。理由:この情報は、PXR製品および/またはサービスを安全に動作させるために収集されます(これにより、PXR製品、サービス、または自宅のネットワークへの不正アクセスを防止します)および、あなたが地理的位置に基づいて適切な音楽サービスオプション(例:国内で利用可能なラジオ局)を選択できるようにするためです。この処理は、お客様との契約を履行するために必要です。私たちはまた、メールアドレスを使用してPXR関連の通知、例えばプロモーションメッセージ、ソフトウェアアップデート、PXR製品および/またはサービスに関する情報、および最新のPXRニュースや製品情報を共有するためにも使用します。これらの目的で個人データを処理することは、当社の正当な利益に基づきます。

Terms of Service

  1. 当社は、子供向けに製品を販売することはありません。
  2. 当社は、16歳未満の子供(または適用される法域における同等の最低年齢)の個人情報を故意に収集、使用、または開示することはありません。16歳未満の場合、親または保護者の関与と同意がある場合に限り、製品および/またはサービスを利用できます。
  3. PRISMXRアカウント、システム要件、互換デバイスおよび利用条件
  4. 製品および/またはサービスを利用するには、固有のユーザー名とパスワードの組み合わせ(「ログイン資格情報」)が必要です。セットアップ中、PRISMXRアプリはアカウントを作成し、製品をPRISMXRに登録するよう求めます。登録の一環として、PRISMXRアカウント(「PRISMXRアカウント」)を作成する必要があります。ログイン資格情報の機密性と安全性を確保する責任はあなたにあります。登録することにより、PRISMXRアカウントで発生するすべての活動に対して、あなたが全責任を負うことに同意したものとみなされます。PRISMXRは、PRISMXRアカウントを通じて受け取るすべての通信があなたからのものであるとみなす場合があります。
  5. PRISMXRアカウントおよび信頼性のあるインターネット接続と十分な帯域幅を備えた家庭用WiFiネットワークおよび/またはBluetooth接続がない場合、PRISMXR製品および/またはサービスは正常に動作しない可能性があります。製品および/またはサービスの一部または全部を使用するには、互換性のある第三者デバイス(例:ノートパソコン、タブレット、スマートフォン)などの第三者ハードウェアや技術要素が必要となる場合があります。必要な要素をすべて揃え、それらが互換性があり、正しく設定されていることを確認する責任はあなたにあります。あなたの許可により、PRISMXRは事前通知なしにあなたの互換性のある第三者デバイス上でBluetoothを使用することがありますが、デバイス設定に従って製品および/またはサービスの適切な動作を促進し、特定の機能を有効にするためのものです。
  6. 製品および/またはサービスの一部機能では、第三者コンテンツ、サービス、技術(「第三者コンテンツおよび技術」)を使用することができます。製品および/またはサービスを通じてこれらの第三者コンテンツおよび技術を使用する場合、第三者の利用規約やサービス規約、およびそれぞれのプライバシー通知に従う必要があります。PRISMXR製品でこれらの機能を有効にする前に、第三者の規約をよくお読みください。
  7. 製品およびサービスの多くの機能(第三者コンテンツおよび技術を含む)がWiFi経由でデータを送信することにより、あなたのデータプランの料金に影響を与える可能性があることを認識し、これらの料金はあなたの責任であることに同意するものとします。
  8. PRISMXRラジオ(PRISMXRアプリ内のラジオストリーミングサービス)は、追加のPRISMXRラジオ利用規約(「PRISMXRラジオ規約」)の対象となり、詳細は www.PRISMXR.com/legal/PRISMXR-radio-terms にて確認可能であり、本契約に組み込まれています。PRISMXRラジオを使用することにより、あなたはPRISMXRラジオ規約に同意したものとみなされます。
  9. PRISMXR音声制御(「SVC」)サービス。SVCはSVC対応のPRISMXR製品でのみ使用でき、個人かつ非商業的な目的でのみ利用可能です。SVC対応のPRISMXR製品およびWiFiネットワーク接続がSVCサービスを有効化するために必要です。SVCサービスをその後利用するためには、WiFiネットワークまたはBluetooth接続が必要です。SVCサービスは、すべての地域またはすべてのPRISMXR製品で利用できるわけではありません。SVCサービスが現在どの地域およびどの製品で利用可能かの詳細は、こちらをクリックして確認してください。SVC対応のPRISMXR製品を音声で操作できます。SVCとのやり取り時、PRISMXRはすべての音声録音をSVC対応製品上でローカルに記録、保存、処理します。SVC対応製品のマイクは常にあなたの声を聞いており、無効化しない限り常時オンです。ただし、音声録音やテキスト化された内容がクラウドに送信されることはありませんのでご安心ください。再生開始リクエストに応答するために、PRISMXRはリクエストのパラメータ(例:アーティスト名、曲名、ジャンルなど)をクラウドで処理します。これは、PRISMXRアプリで同様の検索を行う場合と同じ処理です。クラウドに送信されるのはテキスト形式のパラメータのみであり、音声や音声テキストはSVC対応製品から出ることはありません。
  • あなたが保存、いいねした、または最近聴いたトラック、アルバム、アーティスト、ステーションに関する情報は、SVC対応製品での音声認識性能をパーソナライズするために使用される場合があります。同様に、PRISMXRアプリで作成したカスタムルーム名が家庭内のPRISMXR製品で認識されることも保証します。
  1. SVCサービスを利用にするために、PRISMXRがデータ(個人データを含む)をどのように使用するかについての詳細は、当社のプライバシーステートメントをご確認ください。
  2. データ使用への同意
  3. 一部の製品ソフトウェア機能は、各機能や特徴を提供するために、あなたの製品からの情報(第三者コンテンツや技術を含む)を必要とする場合があります。これらの機能や特徴をオンにしたり有効化したり使用したりする際に、特定の使用データがPRISMXRによって処理され、第三者と共有される場合があります。あなたの個人情報は常にPRISMXRプライバシーステートメント(www.PRISMXR.com/legal/privacy 参照)に従って取り扱われます。
  4. 第三者コンテンツおよび技術、サービスおよび資料
  5. PRISMXRは、製品を通じて、第三者コンテンツ提供者へのアクセスを提供する場合があります。加えて、PRISMXRは製品を通じて特定の第三者サービスや技術(特定のファイル形式やコーデックなどを含むがこれに限定されない)へのアクセスをサポートまたは提供する場合があります。PRISMXRは、いかなる理由であれ、第三者サービス、コンテンツ、技術へのアクセスやサポートをいつでも中止する権利を留保します。
  6. 製品ソフトウェアは、音楽サービス、音声制御、その他の第三者サービスなど、第三者コンテンツ、機能、サービスへのアクセスを有効にする場合があります(総称して「第三者サービス」)。これら第三者サービスの利用にはインターネットアクセスが必要であり、特定の第三者サービスの利用には追加条件の承諾や追加料金が必要な場合があります。
  7. PRISMXR製品上の第三者サービスを使用することで、攻撃的、不適切、または不快と見なされる可能性のあるコンテンツに遭遇する場合があることを理解してください。このようなコンテンツは明示的な言語として識別される場合もされない場合もあります。また、検索結果に自動的かつ意図せず不適切な内容への参照が生成される場合があります。それにもかかわらず、あなたは第三者サービスを自己責任で使用することに同意し、PRISMXRおよびその関連会社、代理人、代表者、ライセンサーは、攻撃的、不適切、または不快と見なされるコンテンツに関して、一切責任を負いません。
  8. 特定の第三者サービスは、他の第三者からのコンテンツ、データ、情報、アプリケーション、資料(「第三者資料」)を表示、含む、または提供したり、特定の第三者ウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。第三者サービスを利用することにより、PRISMXRは、第三者資料の内容、正確性、完全性、タイムリーさ、有効性、著作権遵守、合法性、品位、品質その他の側面について、検証や評価の責任を負わないことに同意したものとみなされます。PRISMXR、その役員、関連会社、子会社は、第三者資料やウェブサイト、その他第三者の資料、製品、サービスに関して、あなたまたは他者に対していかなる保証、支持、責任も負いません。第三者資料やウェブサイトへのリンクは、便宜上提供されるものです。
  9. 製品を通じてアクセス、リンク、表示可能な第三者サービスや第三者資料は、すべての言語やすべての国・地域で利用可能とは限りません。PRISMXRは、これら第三者サービスや第三者資料が特定の地域で適切である、または利用可能であることを保証するものではありません。これら第三者サービスや資料を利用またはアクセスする場合、あなたは自己の判断で行い、適用される法律(地域法を含む)を遵守する責任があります。
  10. PRISMXRは、通知なしに、理由の如何を問わず、いつでも第三者コンテンツおよび技術、サービス、第三者資料へのアクセスを変更、停止、削除、無効化する権利を留保します。これら第三者サービスや資料の削除やアクセス無効化に関して、PRISMXRはいかなる責任も負いません。また、特定の第三者サービスや資料の使用やアクセスに制限を課すことがありますが、この場合も通知や責任は負いません。
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