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Alta latencia en realidad virtual, como en Quest, Pico 4, PC, consolas de videojuegos, etc.
Hemos realizado pruebas exhaustivas para garantizar un excelente rendimiento de latencia con nuestro producto. Para asegurar un rendimiento óptimo, compruebe si su dispositivo VR está conectado actualmente a un dispositivo de audio Bluetooth, incluido el Vega T1. Si lo está, le recomendamos desconectarse de cualquier conexión de audio Bluetooth para minimizar la latencia.
Para la experiencia de menor latencia, utilice el dongle Vega T1 para conectar su VR/PC/Consola, en lugar de depender de una conexión Bluetooth. Hemos observado que el uso simultáneo del dongle Vega T1 y una conexión Bluetooth puede introducir problemas de latencia. Tenga en cuenta que las conexiones simultáneas a su VR/PC/Consola pueden resultar en retrasos u otros problemas relacionados con la latencia.
Si tiene tanto Bluetooth como el dongle conectados a su VR/PC/Consola, le recomendamos seguir estos pasos para resolver el problema:
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Vaya a la configuración de Bluetooth en su VR/PC/Consola.
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Olvídese del dispositivo de audio Bluetooth que está conectado actualmente.
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Reinicie su VR/PC/Consola.
Tenga en cuenta que es importante insertar el Dongle en la parte frontal de la unidad principal y evitar enchufarlo en la parte posterior. Además, asegúrese de que no haya obstrucciones alrededor del Dongle para un rendimiento óptimo.
Si experimenta una alta latencia solo en Beat Saber, consulte el siguiente método para resolverlo.
Primero, asegúrese de haber actualizado a la última versión del firmware. Siga los pasos a continuación:
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Encienda el Dongle (conectado al HMD o PC) y conéctelo a sus auriculares.
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Si la aplicación muestra "Actualización disponible", haga clic en "Actualizar firmware" para ver la información de la actualización.
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Durante el proceso de actualización, mantenga el Dongle encendido (conectado al HMD o PC) y a menos de 20 pulgadas de los auriculares.
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El Dongle se reiniciará una vez completada la actualización.
A continuación, si aún experimenta latencia, intente las siguientes configuraciones:
Opciones -> Configuración -> Pestaña de Audio, asegúrese de que la configuración de Anular Latencia de Audio esté activada; empiece por alrededor de 30 ms, e intente ajustarlo.