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Carina D1 para Quest 3

Carina D1 para Quest 3_cómo se hace un video

La calidad del sonido es deficiente o el volumen disminuye después de la mezcla.

Si el volumen es bajo, prueba los siguientes pasos para resolver el problema:
  1. Es posible que tu teléfono esté en modo silencioso y haya recibido una notificación que interfirió con el audio del dongle. Intenta desactivar el modo silencioso en tu teléfono.
  2. En tu Quest, debes usar los botones físicos para aumentar el volumen en el dongle. Intenta usar los botones físicos de tu Quest para aumentar el volumen.
Si experimentas una mala calidad de sonido, puede deberse a las siguientes razones:
  1. Cuando el audio de la llamada se mezcla con el audio del juego, el volumen del audio del juego se reduce. Esto se hace para ayudarte a tener una mejor calidad de llamada.
  2. Actualmente, mezclar dos fuentes de audio puede tener un cierto impacto en la calidad del sonido. Estamos trabajando para abordar este problema y optimizarlo mediante futuras actualizaciones de firmware.
Lamentamos cualquier inconveniente causado. Intenta los métodos anteriores para ver si hay alguna mejora. Si tienes más preguntas o inquietudes sobre el producto, no dudes en ponerte en contacto conmigo.