お困りですか?

ご質問への回答はこちら

Vision Pro向けCarina D1

ダウンロード

ホーム

サポート

カリーナ

Quest 3 用 Carina D1

Carina D1 for Quest 3_ハウツー動画

Oculus Air Linkが接続されてもすぐに切断される

Airlinkをご利用の場合は、以下のリンクでトラブルシューティングをご確認ください。
https://smartglasseshub.com/oculus-air-link-not-working/
さらに、問題を解決するために次の手順を試すことができます。
  1. Nvidia GeForce Experienceゲーム内オーバーレイを無効にする
Geforce ExperienceがインストールされたNvidiaグラフィックカードを使用している場合は、ゲーム内オーバーレイオプションを無効にしてください。これにより、Oculus Linkでの使用時に、予期せぬラグブラックスクリーン、および切断の問題が多数発生しています。
この機能を無効にするには、Geforce Experienceを開き、歯車アイコンの「設定」オプションをクリックし、「ゲーム内オーバーレイ」オプションを無効に切り替えます。
  1. 専用GPUの使用を強制する (ラップトップ)
ノートパソコンをご利用の場合、Oculus Air Linkの問題は、システムがOculusプロセスに(より強力な専用GPUではなく)統合グラフィックカード(GPU)を使用していることが原因である可能性があります。
関心のあるOculusファイル/プロセスは次のとおりです。
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-runtimeOVRRedir.exe
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-runtimeOVRServer_x64.exe
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-runtimeOVRServiceLauncher.exe
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-clientOculusClient.exe
WindowsでこれらのOculusプロセスにPCの専用GPUを強制的に使用させるには、次の手順に従います。
  • Windowsキーを押して「グラフィック設定」を検索します。
  • 参照」をクリックし、上記のすべてのファイルを追加します。
  • 追加された各ファイルについて、「オプション」をクリックします。
  • 設定から「高パフォーマンス」モードを選択します。
  • 保存してノートパソコンを再起動します。
  • 再起動後、Oculus Air Link接続を再度起動してみて、問題が解決されているか確認してください。
  1. すべての電源を一度切り、再度オンにする
PCにVRゲームを実行するのに十分な計算能力があることを確認したら、次の手順は非常に簡単です。つまり、すべての電源をオフにしてから再度オンにするだけです。
  • Quest Linkを無効にする(設定 → システム → Quest Link)
  • PCを再起動する
  • ヘッドセットを再起動する
  • 再度Quest Linkを有効にする
  • Air Link接続を起動する
ソフトウェアでは、「白紙」の状態から始めることで、さまざまな問題が解決されることがよくあります。これは、PCに接続してAir Link接続を確立する際に問題が発生した場合の私の頼りになる解決策です。
  1. ファイアウォール/ウイルス対策ソフトを無効にする(一時的に)
まず、ファイアウォールやウイルス対策ソフトを無効にすることは、一般的にほとんど良い考えではありません。しかし、Air Linkの接続問題をデバッグするために、まさしくそれを(一時的に)行うようにお願いします。
サードパーティのウイルス対策ソフトウェア(McAfee、Avastなど)が問題を引き起こすことがよく知られています。このため、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを無効にし、Air Link接続を確立できるかどうかを確認してください。
もしうまくいった場合は、接続問題の原因となっているソフトウェアを特定し、両方を再度有効にしてください。Googleで検索して、ウイルス対策ソフトとファイアウォールがPCで有効なままで、問題の恒久的な解決策(例外の追加など)を見つけてください!
例外を追加する際は、以下のアプリケーションをホワイトリストに追加する必要があります。
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-clientOculusClient.exe
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-runtimeOVRRedir.exe
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-runtimeOVRServer_x64.exe
  • C:Program FilesOculusSupportoculus-runtimeOVRServiceLauncher.exe
注!Oculusはサポートドキュメントで、ポート5669(TCP)が開いている必要があると述べています。ファイアウォールがブロックしていないことを確認してください!
ファイアウォールとウイルス対策ソフトを無効にしてもAir Link接続に影響がない場合は、それらを有効にしたまま次のステップに進んでください。
  1. グラフィックドライバーの更新/ダウングレード
99%のシナリオでは、Oculus Linkを使用する際には最新のグラフィックカードドライバーがインストールされている必要があります。したがって、現在Oculus Link接続を使用しているときに切断が発生する場合は、GPUドライバーが最新であることを確認してください
ただし、特定のドライバーリリースでAMDおよびNVIDIAグラフィックカードの両方に問題が発生していることを忘れないでください。最近GPUドライバーを更新して以来問題が発生し始めた場合は、ドライバーを以前のリリースにロールバックすることをお勧めします。